AI Policy
AI利用に関するポリシー
基本姿勢
Arctonaut株式会社(以下「当社」といいます)は、人工知能(AI)技術を社会にとって有益な方法で活用することが、事業の持続的成長と社会への貢献に不可欠であると考えています。
当社は、AIがもたらす革新的な可能性を最大限に活かしつつ、人間中心(Human-Centric)の原則を堅持し、倫理・安全・透明性を重視したAI活用を推進します。
本ポリシーは、当社のAI利用に関する基本的な考え方と行動指針を、すべてのステークホルダーに向けて公表するものです。
目的および適用範囲
本ポリシーは、当社の役員・従業員・業務委託先が、業務においてAIツール・サービスを利用する際の基本方針を定めるとともに、お客様・取引先・社会に対して当社のAI活用姿勢を示すことを目的とします。
本ポリシーは、以下を含む当社のすべてのAI活用に適用されます。
- 生成AI(テキスト・画像・音声・動画生成等)ツールの業務利用
- AI機能を搭載した外部SaaS・クラウドサービスの利用
- 当社が自社開発または外部に委託して開発するAIシステム・機能
- 顧客向けプロダクト・サービスへのAI組み込み
定義
本ポリシーにおける主な用語は以下のとおりです。
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| AI(人工知能) | 機械学習・深層学習・自然言語処理等の技術を用いて、人間の知的活動を模倣・支援するシステムの総称 |
| 生成AI | テキスト・画像・音声・動画・プログラム等のコンテンツを自律的に生成するAIシステム(例:大規模言語モデル等) |
| AIツール | 当社が業務に利用するAI機能を有するソフトウェア・サービス・プラットフォームの総称 |
| AIが生成したコンテンツ | AIツールによって生成・補完・加工されたあらゆる成果物 |
AI利用の基本原則
当社は、以下の5つの原則に基づいてAIを活用します。
① 人間中心(Human-Centric)
AIはあくまでも人間の意思決定・創造活動を支援するツールです。最終的な判断・責任は必ず人間が担い、AIの出力をそのまま意思決定に用いることなく、適切な人的レビューを経て活用します。
② 透明性(Transparency)
当社がAIを活用してサービス・コンテンツ・成果物を提供する場合、必要に応じてその旨をお客様・関係者に対して明示します。AIの利用目的・仕組みについて、合理的な範囲で説明責任を果たします。
③ 公平性・非差別(Fairness & Non-Discrimination)
AIの活用にあたっては、性別・年齢・国籍・人種・宗教・障がいの有無等に基づく不当な差別・偏見が生じないよう留意します。AIの出力に偏りが含まれていないかを継続的に監視・評価します。
④ 安全性・セキュリティ(Safety & Security)
AIの活用に伴う情報漏えい・サイバー攻撃・誤情報拡散等のリスクを認識し、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
⑤ 説明責任・ガバナンス(Accountability & Governance)
AI活用の結果として生じた問題・被害に対して、当社は誠実に向き合い、適切な責任を負います。社内にAIガバナンス体制を整備し、継続的な改善に取り組みます。
個人情報・機密情報の取り扱い
当社は、AIツールへの情報入力にあたり、以下の情報を入力しないことを原則とします。
- お客様・取引先・従業員の個人情報(氏名・住所・連絡先・マイナンバー等)
- 当社および取引先の営業秘密・未公開の財務情報・技術情報
- 守秘義務の対象となる情報
- 法令・規制により開示が制限される情報
やむを得ずAIツールに個人情報等を入力する場合は、当該ツールの利用規約・プライバシーポリシーを事前に確認し、データが学習・外部送信されないことを確認したうえで、適切な匿名化・仮名化処理を施したうえで行います。
また、当社はお客様の個人情報をAIツールへ入力する際には、別途定める「個人情報保護方針」に従い、適法かつ適切に取り扱います。
著作権・知的財産への対応
当社のAI利用にあたっては、以下の点を遵守します。
- 入力データの権利確認:AIツールへの入力に際し、第三者が権利を有するコンテンツ(著作物・商標・特許等)を無断で入力しません。
- 出力物の権利確認:AIが生成したコンテンツが第三者の著作権・知的財産権を侵害していないかを確認したうえで利用します。
- AIが生成したコンテンツの帰属:現行法上、AIが単独で生成したコンテンツの著作権の帰属については法的不確実性があることを認識し、法令・判例の動向を注視しながら適切に対応します。
- 出力物の品質管理:AIが生成したコンテンツをそのまま外部公開することなく、必要な人的確認・編集・品質チェックを行います。
AIが生成したコンテンツの開示
当社は、提供するサービス・コンテンツ・成果物においてAIが重要な役割を果たしている場合、以下の方針に従って適切に開示します。
- お客様に提供する提案書・レポート・コンテンツ等でAIを主要な生成手段として使用した場合は、その旨を明示します。
- 当社ウェブサイト・SNS等で公開するコンテンツにAI生成物を使用する場合、必要に応じてその旨を付記します。
- ただし、AI活用が補助的な役割(文章校正・誤字確認・要約補助等)にとどまる場合は、都度の開示は行わないことがあります。
禁止事項
当社の役員・従業員・業務委託先は、AIの利用に際して以下の行為を禁止します。
- AIを用いた虚偽情報・フェイクニュース・誤解を招くコンテンツの生成・拡散
- 他者を誹謗中傷・差別・ハラスメントするコンテンツの生成
- 違法なコンテンツ(児童ポルノ・違法薬物・テロ関連等)の生成・取得・共有
- AI出力物の著作権・知的財産権侵害が明らかな形での利用
- AIを用いた他者へのなりすまし・詐欺・フィッシング行為
- セキュリティ攻撃・マルウェア作成を目的とした利用
- 法令・規制・当社の内部規程に違反する利用
リスク管理とガバナンス体制
当社は、AI活用に伴うリスクを継続的に評価・管理するために、以下の体制を整備します。
- AIガバナンス担当の設置:AI活用の統括・監督を担う責任者(またはチーム)を指定します。
- リスクアセスメント:新たなAIツール・システムの導入に際しては、情報セキュリティ・個人情報保護・倫理・法的リスク等の観点からリスクアセスメントを実施します。
- インシデント対応:AI利用に起因するインシデント(情報漏えい・不適切なコンテンツ生成等)が発生した場合は、速やかに原因を調査し、再発防止策を講じます。
- 教育・研修:役員・従業員に対して、AI活用に関する定期的な教育・研修を実施します。
法令・ガイドラインの遵守
当社は、AI活用に関する以下の法令・ガイドライン等を遵守します。
- 個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)
- 著作権法・不正競争防止法等の知的財産関連法
- 総務省・経済産業省「AI事業者ガイドライン」(最新版)
- 内閣府「人間中心のAI社会原則」
- その他、適用される国内外の法令・規制・業界ガイドライン
また、EU AI Actをはじめとする国際的なAI規制の動向を注視し、グローバルスタンダードへの適合に努めます。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ・ご意見は、以下の窓口までお寄せください。
AI利用ポリシー お問い合わせ窓口
E-mail:contact@arctonaut.jp
受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
本ポリシーの改訂
当社は、AI技術・法令・社会情勢の変化に応じて、本ポリシーを定期的に見直し、必要な改訂を行います。改訂した場合は、当社ウェブサイト上に最新版を公表します。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上でその旨をお知らせします。
Arctonaut株式会社 代表取締役 日比野陽介
Arctonaut